Aviso legal y política de privacidad

Aviso legal

1. Identificación comercial y contacto

Este sitio web presenta el catálogo y los servicios de herramientas profesionales de Himpacto, nombre comercial de la tienda situada en Málaga.

Nombre comercial: Himpacto.

Sitio web: himpacto.com.

Establecimiento: Camino de los Prados, 9, Cruz de Humilladero, 29006 Málaga, España.

Correo de contacto: info.himpacto@gmail.com.

Teléfono de la tienda: +34 622 17 62 61.

2. Finalidad de la web

La web permite consultar herramientas para taller e industria, categorías, catálogos y servicios de Himpacto, contactar con la tienda y utilizar las funciones de compra disponibles. El catálogo muestra los precios, variantes y disponibilidad correspondientes a los productos de la tienda.

3. Uso del sitio y del formulario

Utiliza la web de forma lícita y respetuosa. No se permite enviar spam, suplantar identidades, introducir contenido malicioso ni realizar acciones que interfieran en el servicio. Los datos que facilites al contactar o comprar deben ser veraces y corresponder a tu solicitud.

El formulario de contacto está destinado a consultas sobre productos y servicios. No incluyas información especialmente sensible, contraseñas ni datos de tarjetas de pago.

4. Contenidos y marcas

Los textos, fotografías, diseño y demás contenidos de la web están sujetos a los derechos de sus respectivos titulares. Las marcas y los catálogos de fabricantes, incluidos JBM, Bahco y BGS, pertenecen a sus titulares. Su presencia en esta web no concede derechos de uso sobre ellos.

5. Información de productos y contratación

Las características y opciones disponibles se indican en las fichas de producto. Antes de confirmar un pedido, revisa su contenido, el importe total, los impuestos y los gastos de entrega que se muestren en el proceso de compra. Si necesitas aclarar una característica o disponibilidad, contacta con la tienda.

Este aviso regula la navegación por la web y no sustituye las condiciones de contratación ni limita los derechos de consumidores y usuarios establecidos por la normativa aplicable.

6. Enlaces y disponibilidad

Los enlaces a fabricantes, mapas o WhatsApp permiten acceder a servicios de terceros, que cuentan con sus propias condiciones y políticas. Himpacto atenderá las incidencias de funcionamiento que se comuniquen a través de sus vías de contacto, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.

7. Normativa aplicable

El uso de esta web se rige por la legislación española y europea aplicable. La resolución de controversias corresponderá a los órganos competentes según las reglas legales, respetando los derechos y el fuero que correspondan al consumidor.

Política de privacidad

1. Contacto del responsable

Para cualquier cuestión sobre el tratamiento de tus datos en esta web, dirígete a Himpacto en info.himpacto@gmail.com o en Camino de los Prados, 9, 29006 Málaga. Los datos comerciales de contacto se recogen en el aviso legal.

2. Qué datos se recogen

Consultas: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje; teléfono y empresa cuando decidas facilitarlos.
Cuenta y pedidos: los datos que facilites para identificarte, gestionar tu cuenta, facturar y entregar tus pedidos, así como su contenido y las comunicaciones relacionadas.
Navegación y seguridad: información técnica necesaria para mantener la sesión y el carrito, atender las solicitudes de conexión y proteger el funcionamiento de la web.

Los campos marcados con asterisco en el formulario son necesarios para responder a tu consulta. Si no los completas, no podremos tramitarla mediante ese formulario. El teléfono y la empresa son opcionales.

3. Para qué se utilizan y con qué base

Responder consultas generales: el consentimiento que prestas al marcar la casilla del formulario y enviarlo.
Preparar presupuestos, gestionar compras y atender pedidos: las medidas precontractuales solicitadas y la ejecución de la relación contractual.
Facturación y obligaciones legales: el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables y demás normativa aplicable.
Prevenir abuso y proteger la web: el interés legítimo en mantener un servicio seguro y evitar envíos fraudulentos, mediante comprobaciones proporcionadas.

Enviar una consulta no supone suscribirte a publicidad. La casilla del formulario se refiere a la atención de tu solicitud y no autoriza campañas comerciales. El contenido de las consultas no se utiliza para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responderlas y atender las responsabilidades que puedan derivarse de esa atención. Los datos de cuentas y pedidos se conservan mientras sean necesarios para la relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables a facturación y posibles reclamaciones. Puedes solicitar la supresión cuando proceda.

5. Destinatarios y servicios externos

Las consultas del formulario llegan al buzón info.himpacto@gmail.com, que utiliza Gmail, un servicio de Google. Pueden acceder a la información las personas autorizadas para atenderlas y los proveedores que presten los servicios necesarios de correo, alojamiento o mantenimiento. En los pedidos, podrán intervenir los servicios de pago y entrega que correspondan. También se facilitará información a las autoridades cuando exista obligación legal.

Si eliges contactar mediante WhatsApp, accedes a ese servicio externo y compartes con él los datos que envíes. Puedes utilizar el teléfono o el correo como alternativas. El mapa de la tienda carga recursos de OpenStreetMap y jsDelivr, cuyos servidores reciben los datos técnicos de conexión, como la dirección IP, necesarios para servirlos.

Google y WhatsApp pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar sus políticas y solicitar a Himpacto información sobre los proveedores y las garantías aplicables a las transferencias internacionales.

Cookies y funciones necesarias

La tienda utiliza funciones y cookies técnicas para mantener la sesión, el idioma y el carrito, y para permitir la navegación y compra. Puedes gestionar las cookies desde tu navegador; bloquear las necesarias puede afectar a estas funciones. Si se incorporan cookies opcionales de analítica o publicidad, deberá solicitarse tu consentimiento antes de activarlas.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión y, cuando corresponda, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición. También puedes retirar el consentimiento prestado, sin afectar al tratamiento realizado legítimamente antes de su retirada.

Escribe a info.himpacto@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y los datos que permitan localizar tu solicitud.

También puedes dirigirte por correo postal a Himpacto, Camino de los Prados, 9, 29006 Málaga.

Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesaria. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Última revisión del contenido: 7 de octubre de 2026.